Faq Help Center

Chaishang gives you the best service.

Company qualification

PRODUCTION EQUIPMENT

Warranty Program

Yes, all samples are free of charge. But the delivery fee you need bear.

50% in advance as deposit by TT,the balance payment before the shipment;

lt is according to your quantity,normally 10 to 20 days;

First of all, you have to provide us photos of the problem part and also provide photos of the machine; so we can see how the part was installed and gather other necessary information to define the root; cause of the problem.

If it is indeed a quality problem of the product itself, we would offer compensation; to you and also figure out solutions to avoid this quality problem in the future. 

If the problem is caused; by clients,we only provide the technical suggestions to our client to avoid same problems.

Cant find an answer? ask us